KPMG’nin Harvey Nash ile yaptığı bu yılki CIO Araştırması açıklandı. Araştırmaya nazaran Covid-19 2020’de tarihin en büyük teknoloji yatırımlarına sebep oldu. Pandeminin başlangıcında şirketler uzaktan inançlı çalışmak için haftada 15 milyar dolar ek harcama yaptı. Salgınla siber ataklar da arttı. Araştırmaya katılan her 10 BT önderinden dördü siber akına uğradığını söyledi.
KPMG’nin her yıl Harvey Nash ile yaptığı CIO Araştırması’nın 22’ncisi açıklandı. Dünyanın en büyük BT önderleri araştırmasına bu yıl 83 ülkedeki teknoloji devi şirketlerden 4 bin 200’den fazla CIO ve teknoloji yöneticisi katıldı. Araştırma pandemiyle açılan 2020’de şirketlerin bilgi teknolojileri stratejileri ve yatırımlarındaki değişimi gösteriyor, salgının tesirini inceliyor. Bu yılki araştırmadan dikkat çeken kimi başlıklar şöyle;
– Pandeminin başında verilen global karantina alarmında şirketler teknolojiye ayırdıkları bütçelerin üzerine çıktı. Uzaktan inançlı çalışma koşullarını sağlamak için haftada fazladan 15 milyar dolar harcandı. BT başkanları, ülkesel kilitlenmelere geçilmesiyle birlikte yıllık bütçelerinden fazlasını üç ayda harcadıklarını söylediler.
– Pandemiyle birlikte siber akınlarda da büyük artış yaşandı. Araştırmaya katılan her 10 BT başkanından dördü şirketlerinin siber taarruza uğradığını belirtti. Bu atakların yüzde 83’ü phishing (kimlik avı) yüzde 62’si konuttan çalışma zaafiyetinden yararlanmak isteyen makus maksatlı yazılım olarak sınıflandırıldı.
– Bu geçişi desteklemek isteyen şirketler donanımlı siber güvenlik uzmanlarını bulmakta zorlandı. Ankete katılan teknoloji önderlerinin yüzde 35’ine nazaran ‘siber güvenlik’ şu anda en kıymetli marifet eksikliği. Bu yetenek, 10 yıldan uzun vakittir birinci kere sıralamada liste başında yer aldı.
– Araştırma, salgın sırasında teknoloji harcamaları büyük ölçüde artsa da teknoloji bütçelerinin 2021’de daha fazla baskı altında olacağını gösteriyor. Covid-19’dan evvel BT başkanlarının yüzde 51’i gelecek yıl teknoloji bütçesinde artış bekliyordu. Pandemi sırasında bu oran yüzde 43’e düştü. Yeniden de sayı bütçelerde büyük oranda artış olacağını anlatıyor. Bu 2008’deki global finansal krizin akabinde 2009’da yükselen BT harcamasının neredeyse iki katı.
– Güvenlik ve kapalılığa yapılan yatırımların oranı yüzde 47 olarak ortaya çıkarken, altyapı ve bulut sistemlere yapılan yatırım Covid-19 sırasındaki en büyük üçüncü yatırım oldu.
– BT önderlerinin neredeyse yarısı (yüzde 47) Covid-19’un, dijital dönüşümün modülü olan yapay zeka, makine tahsili, blockchain ve otomasyonun benimsenmesini hızlandırdığı görüşünde.
– Teknoloji önderlerinin yüzde 86’sı iş gücünün değerli kısmını uzaktan çalışmaya kaydırdı. Yüzde 43’ü pandemiden sonra, takımın yarısından fazlasının uzaktan çalışmasını bekliyor.
– Araştırmaya katılan her 10 teknoloji önderinden 8’i takımlarının ruh sıhhati konusunda telaşlı olduğunu söz etti. Her 10 CIO’dan 6’sı çalışanını desteklemek için programlar oluşturdu.
Tarihi yatırım dalgası
Araştırma sonuçlarını pahalandıran KPMG Türkiye Teknoloji Dal Başkanı Gökhan Mataracı, pandeminin global teknoloji yatırımlarında tarihte görülmemiş bir dalga yarattığını söyledi. Mataracı, “Teknoloji, şirketlerin hayatta kalma ve gelişme yeteneği için hiç bu kadar değerli olmamıştı. Bu yıl teknoloji yatırımlarında görülen planlanmamış artışa, işletmelerin çalışma formlarındaki büyük değişimler eşlik etti. Şirketlerde son altı ayda, son 10 yılda gördüğümüzden daha fazla organizasyonel değişim yaşandı. Güvenlik ve kapalılık şirketler için en büyük yatırımdır. Şirketlerin BT yatırımlarına karşın pandemide siber akınların her 10 şirketten dördüne sıçradığı ortaya çıktı. Ofislerin mutfak masalarına taşındığı bir sistemde BT önderlerinin gruplarının ruh sıhhatinden duyduğu kaygı birinci sefer bu ölçüde kayıtlara geçti. Bu türlü bir dünyada kuruluşların yeni yetenekleri çekmek ve onları elde tutmak için İK siyasetlerini tekrar düzenlemeleri gerekecek” dedi.
Para Tahlil