Pandemi Kapsamında Uygulanan Kısıtlamalar Hem E-ticaretteki Trafiği Hem de Trafiğin En Ağır Olduğu Saatleri Değiştirdi. E-ticarette Ramazan Hareketliliği Yaşandı, Satışlar Arttı, En Çok Sipariş Gece Yarısı Verildi.
Pandemi kapsamında alınan tedbirlerin akabinde uygulanan saat kısıtlaması ve sokağa çıkma yasağı, hem e-ticaretteki satış adetlerini hem de alışverişin vakit dilimini değiştirdi. E-ticaretteki en etkin vakit aralığı adeta yine düzenlenirken, bu yılın Ramazan ayında neredeyse tüm eser kümelerinin satışlarında artış yaşandı. Hem dünyanın hem de Türkiye’nin birinci dijital pazarlama teknoloji ve servis sağlayıcılarından Related Digital’in bilgilerine nazaran; 19:00-22:00 saatlerini kapsayan e-ticaretteki en etkin vakit aralığı, Ramazan ayında 23:00-04:00 olarak değişti. En çok temel besin ile hijyen/temizlik kategorisindeki eserler satın alındı. Husus hakkında değerlendirmelerde bulunan Related Digital CEO’su Sedat Kılıç, “Pandemi hasebiyle gelen kısıtlamalar insanları olağan alışveriş alışkanlıklarının dışına çıkmaya zorladı. Daha öncesinde e-ticaret kanalı kullanmayan bireyler pandemi ile birlikte e-ticaretle tanıştı” dedi.
Türkiye’de pandemi kapsamında alınan tedbirler gereği Ramazan ayında uygulanan saat kısıtlaması ve sokağa çıkma yasağı, hem e-ticaret trafiğini hem de trafiğin en ağır olduğu vakit dilimini değiştirdi. Pandemi tedbirlerinin akabinde marketlerin erken saatlerde kapanmasıyla birçok kişi alışverişlerini yapmak için soluğu e-ticarette aldı. Konuttan çalışanların dahi mesai bitiminden sonra besin alışverişi yapabilmeleri için kâfi vakti bulamamaları, kelam konusu hareketliliği daha da artırdı. Türkiye’nin birinci dijital pazarlama teknoloji ve servis sağlayıcılarından Doğuş Kümesi çatısı altındaki Related Digital’in datalarına nazaran; en faal e-ticaret saatleri 19:00-22:00 iken Ramazan ayında bu vakit aralığı 23:00-04:00 olarak değişti. Evvelki yıllarda sürat ve kolaylık sebebi ile tercih edilen e-ticaret alışverişi, 2020’nin Ramazan ayında olduğu üzere bu yılın tıpkı periyodunda de yükselişe geçti. E-ticaret alışverişinde yaşanan yükselişte en büyük hisse ise taşınabilir uygulamalara ilişkin.
Online’da harcadığımız vakit da e-ticaret seçenekleri de arttı!
Pandeminin şirketlerin dijital dönüşüm suratını geçen yıl 6 kat artırdığını, kelam konusu yükselişin bu yıl da devam edeceğini anlatan Related Digital CEO’su Sedat Kılıç, “Kargo ve lojistik kesimine yatırımlar arttı. Tüm bunlarla birlikte tüketici alışkanlıkları değişti, online’da harcadığımız mühlet de arttı. E-ticarette özel günlerde olduğu kadar olağan periyotlarda de yaşanan bu süratli yükselişin bu yıl da devam ettiğini görüyoruz. Ayrıyeten büyük zincir marketlerin yanı sıra küçük zincir marketlerin de meskene teslim hizmetine geçmesi kullanıcıların e-ticaretteki seçeneklerini de artırdı. Bu mağazalar da lojistik sistemlerini bu istikamette geliştirerek ağır bir biçimde teslimat gerçekleştiriyor. Bu yıl bu hususta da kıymetli bir yükseliş yaşanıyor. Olağanda besin alışveriş hizmeti sunmayan web sitesi ve uygulamalar bile market zincirleri ile iş birliği yaparak, satış yapmaya başladı. Bu periyot boyunca e-ticarette yaşanan artış en çok ‘temel besin ürünlerine’ ve doğal ki pandemiden ötürü ‘hijyen/temizlik kategorisindeki ürünlere’ yönelik talebi artırdı. Tüm bunlarla birlikte Ramazan ayında e-ticarette yaşanan hareketliliğin sadece bir alanda değil neredeyse tüm kesimlere yansıdığını söylemek mümkün” diye konuştu.
Yemek kategorisi yükselişte!
“Aşina olduğumuz aşikâr başlı firmalar bile artık besin kesimine girmeye başladı” tabirlerini kullanan Kılıç, “Marketlerdeki fiyatlara tıpkı eserleri meskene getirebilmek artık rekabet arttıkça daha da mümkün olmaya başladı. Büyük market zincirleri bile taşınabilir uygulamalar tasarlayıp meskenlere teslimat yapıyor. Natürel ki her yeni kesim üzere bu bölüm de bir noktada doyum noktasına ulaşıp daha sonrasında firma elemeleri olacak. Ancak şu an herkes bu pastadan hisse almak istiyor. Bilhassa de besin eserleri ortasında temel mutfak gereksinimlerimizin yanı sıra yemek kategorisi de tartısını koymaya başladı. Bunun sebebi olarak pandemiyi de gösterebiliriz” açıklamasını yaptı.
Erkekler daha fazla alışveriş yapıyor!
“Pandemi münasebetiyle gelen kısıtlamalar insanları olağan alışveriş alışkanlıklarının dışına çıkmaya zorladı” sözlerini kullanan Kılıç, “Daha öncesinde hiçbir halde e-ticaret kanalı kullanmamış şahıslar pandemi ile birlikte e-ticaretle tanıştı” dedi. Kılıç, çoklukla bayanların e-ticaret siteleri üzerinden daha fazla alışveriş yaptığı düşünülse de TÜİK’in 2020 bilişim teknolojileri datalarına nazaran erkeklerin satın alma oranlarının bayanlara nazaran yüzde 7 daha fazla olduğunu söyledi.
“Bu periyotta bilhassa akşam mesai saatlerinden sonra ve gece yapılan alışveriş oranı arttı” diyen Kılıç, “7/24 market, giyim üzere her türlü satın almaların online kanallar üzerinden yapılabilmesi alışveriş için sınırsız bir vakit aralığı sunuyor. Yaptığınız besin alışverişinin teslimatını birkaç gün sonrası için seçebiliyor ve saatini kendiniz belirleyebiliyorsunuz. E-ticaret sitelerinde buna benzeri birçok örnek mevcut. Hal bu türlü olunca alışveriş yapmak için yer ve vakit kısıtlaması büsbütün ortadan kalkmış oluyor” açıklamasını yaptı.
Para Tahlil
